Politique de confidentialité

Set Stitch · Dernière mise à jour le 22 octobre 2026

Qui nous sommes

Set Stitch (l’« app ») est développée par Dara Digital Pty Ltd, établie à Sydney, en Australie (« nous »). Cette politique explique ce qu’il advient de vos informations lorsque vous utilisez l’app, son App Clip et ce site web. Nous traitons les informations personnelles conformément aux Australian Privacy Principles (les principes australiens de protection de la vie privée) énoncés dans le Privacy Act 1988 (Cth), la loi australienne sur la protection de la vie privée.

Ce à quoi l’app accède

Les vidéos que vous choisissez

Quand vous ajoutez des clips, l’app utilise le sélecteur de l’app Photos d’Apple. Seules les vidéos que vous sélectionnez sont partagées avec l’app ; elle ne peut pas voir le reste de votre photothèque. L’app copie les clips choisis dans son propre espace de stockage privé sur votre appareil pour pouvoir les monter, et lit des informations de base comme la durée, la taille et la présence de son.

Enregistrement dans Photos

Quand vous enregistrez un entraînement terminé, l’app demande l’autorisation d’ajouter des vidéos à votre photothèque. Elle n’utilise cette autorisation que pour enregistrer la vidéo que vous lui avez demandé d’enregistrer.

Vos projets

Vos entraînements, les noms des exercices, les minutages, les modèles, les choix de couleurs et les réglages de votre marque sont stockés uniquement sur votre appareil. Nous n’en avons aucune copie et ne pouvons pas y accéder.

Rappels

Quand vous commencez un essai gratuit de Pro, l’app vous propose de vous prévenir deux jours avant la fin de l’essai et, si vous publiez à un rythme régulier, de vous envoyer un rappel chaque lundi. Ce sont des notifications locales programmées sur votre appareil avec votre autorisation. Rien n’est envoyé à un serveur, et vous pouvez les désactiver dans les Réglages d’iOS.

Modèles fournis par notre serveur

Les modèles proposés par l’app (les styles que vous choisissez en créant un entraînement) sont répertoriés sur notre serveur, pour que nous puissions en ajouter ou en modifier sans mise à jour de l’app. Au démarrage de l’app ou de l’App Clip, puis chaque fois que vous y revenez après une absence d’une heure ou plus, elle télécharge cette liste depuis notre base de données, hébergée pour nous par Supabase Pte. Ltd. sur des serveurs situés aux États-Unis, et en garde une copie sur votre appareil pour que l’app fonctionne hors ligne.

Ce téléchargement est en lecture seule et ne transmet rien à votre sujet : aucun identifiant, aucune réponse, aucun projet. Comme toute requête internet, il indique au serveur votre adresse IP et la version d’iOS qui effectue la requête, que Supabase conserve dans ses journaux de requêtes pour faire fonctionner et protéger le service. Rien de ce que vous créez dans l’app n’est envoyé, et le serveur ne peut pas voir vos entraînements. Supabase traite ces requêtes pour notre compte dans le cadre de sa politique de confidentialité.

Abonnements Pro et Superwall

Certains modèles et l’exportation en 4K font partie de Pro, un abonnement acheté via l’App Store d’Apple. Apple gère le paiement : nous ne voyons jamais votre carte ni vos coordonnées bancaires, seulement si un abonnement est actif et de quelle formule il s’agit. Vous le gérez ou le résiliez dans les réglages de votre compte Apple.

Pour choisir l’offre Pro à vous présenter et garder votre abonnement synchronisé avec l’App Store, l’app complète utilise Superwall, un service d’affichage d’offres d’abonnement exploité par Nest 22, Inc. (sous le nom commercial Superwall) aux États-Unis. Chaque fois que vous utilisez l’app complète, le logiciel Superwall qu’elle contient envoie aux serveurs de Superwall :

• Un identifiant aléatoire créé pour votre installation et l’identifiant de fournisseur de votre appareil (IDFV). Ni l’un ni l’autre ne correspond à votre nom, à votre adresse e-mail ou à votre Apple ID. L’app ne propose aucun compte, Superwall ne peut donc pas savoir qui vous êtes.
• Des informations sur l’appareil : modèle, version d’iOS, langue, région, devise, fuseau horaire, apparence claire ou sombre, type de connexion et activation ou non du mode Économie d’énergie, ainsi que la version de l’app et sa date d’installation.
• L’état de votre abonnement, vos événements d’achat, d’essai gratuit et de restauration, ainsi que les offres Pro que vous avez vues et les éléments sur lesquels vous avez appuyé.
• Vos réponses aux questions du premier lancement (à qui vos entraînements sont destinés, où ils sont regardés, à quelle fréquence vous publiez et combien de temps vous prend le montage) et si vous avez configuré une marque. Le nom et les couleurs de votre marque ne sont pas envoyés.
• Votre adresse IP, que les serveurs de Superwall utilisent pour déterminer votre position approximative (pays et ville) et pour protéger le service.

Superwall s’en sert pour afficher la bonne offre, mesurer les résultats de ses offres et confirmer votre accès à Pro. Ces informations ne servent pas à la publicité, ne sont pas vendues et ne sont pas reliées à votre identité. Superwall les stocke sur des serveurs situés aux États-Unis : elles quittent donc l’Australie chaque fois que vous utilisez l’app complète. Superwall les traite pour notre compte dans le cadre de sa politique de confidentialité et de son avenant relatif au traitement des données. L’App Clip ne contient pas Superwall.

Statistiques d’utilisation et PostHog

Pour comprendre quelles parties de l’app sont utilisées, où les utilisateurs abandonnent et ce qui ne fonctionne pas, l’app envoie des événements d’utilisation à PostHog, un service d’analyse exploité par PostHog, Inc. aux États-Unis. L’app complète utilise le logiciel PostHog ; l’App Clip envoie lui-même les mêmes événements. Chaque événement enregistre le moment et quelques informations sur ce qui s’est passé :

• Premier lancement : la réponse que vous avez choisie à chaque question, ou le fait que vous l’ayez passée, ainsi que chaque étape de la visite guidée que vous avez atteinte et celle où vous l’avez quittée.
• Création d’un entraînement : l’ouverture de l’assistant et son point de départ, l’accès à Photos que vous avez accordé, chaque étape atteinte ou celle où vous avez annulé, le nombre de vidéos choisies et, à la création d’un projet, son modèle, son format, son nombre de clips, sa durée et les réglages que vous avez modifiés. Chaque modification que vous validez dans l’éditeur est enregistrée sous son nom (par exemple « Split » ou « Frame »), ainsi que les annulations, les rétablissements et la durée d’ouverture de l’éditeur.
• Enregistrement : l’ouverture de la feuille d’exportation et ce qui, le cas échéant, bloquait le bouton « Save » (Enregistrer), ainsi que le démarrage, la fin, l’annulation ou l’échec d’un rendu, avec le modèle, le format, la résolution, la fréquence d’images, le codec, la durée, la taille du fichier et le temps de rendu. Également la demande d’affichage de l’invite d’évaluation et le résultat de « Restore purchases » (Restaurer les achats).
• Pro : les événements Superwall décrits plus haut (une offre ouverte, fermée ou refusée, un achat démarré, terminé, échoué ou restauré) sont copiés vers PostHog afin qu’une seule vue d’ensemble couvre les deux services.
• Dans l’App Clip : son lancement, le chemin du lien qui l’a ouvert (jamais les paramètres du lien), et les appuis sur « Share Video » (Partager la vidéo) et « Get the app » (Obtenir l’app).

Chaque événement comporte :

• Un identifiant aléatoire créé pour votre installation, ainsi que l’identifiant aléatoire que Superwall vous attribue, pour que les deux services décrivent la même installation. Ni l’un ni l’autre ne correspond à votre nom, à votre adresse e-mail ou à votre Apple ID.
• Des informations sur l’appareil : modèle et type, version d’iOS, langue, fuseau horaire, taille de l’écran, connexion en Wi-Fi ou en données cellulaires, ainsi que la version et le numéro de build de l’app.
• Vos réponses aux questions du premier lancement, si vous avez configuré une marque, votre formule (gratuite, mensuelle ou annuelle) et si un essai est en cours, le nombre de projets que vous avez et le nombre de vidéos que vous avez enregistrées.

PostHog enregistre aussi l’installation, l’ouverture, la mise à jour et le passage en arrière-plan de l’app. Si l’app plante, un rapport de plantage (le type d’erreur et l’endroit du code de l’app où elle s’est produite) est envoyé au lancement suivant pour que nous puissions corriger le problème. Les serveurs de PostHog voient votre adresse IP quand l’app envoie des événements et l’utilisent pour déterminer votre position approximative (pays et ville).

Rien de ce qui vous identifie n’est envoyé : ni vidéos, vignettes ou images extraites, ni noms de projets, d’exercices, de marque ou de fichiers, ni ce que vous saisissez, ni enregistrement de votre écran. Nous utilisons ces informations uniquement pour améliorer l’app. Elles ne servent pas à la publicité, ne sont pas vendues et ne sont pas reliées à votre identité. PostHog les stocke sur des serveurs situés aux États-Unis : elles quittent donc l’Australie chaque fois que vous utilisez l’app ou l’App Clip. PostHog les traite pour notre compte dans le cadre de sa politique de confidentialité et de son accord de traitement des données.

Ce que nous ne collectons pas

En dehors du téléchargement des modèles et de ce que reçoivent Superwall et PostHog, l’app n’envoie rien, ni à nous ni à personne d’autre. Elle ne contient aucune publicité, n’utilise ni votre position, ni votre appareil photo, ni votre micro, n’enregistre pas votre écran et ne demande pas à vous suivre dans les apps et sites web d’autres entreprises.

App Clip

L’App Clip de Set Stitch vous permet d’essayer l’app sans l’installer. Vos vidéos et vos entraînements restent sur votre appareil, exactement comme dans l’app complète. Il ne contient pas le logiciel Superwall et n’effectue aucun achat. En revanche, il télécharge la liste des modèles depuis notre serveur et envoie à PostHog les événements d’utilisation décrits plus haut, marqués comme provenant de l’App Clip, sous un identifiant aléatoire qui lui est propre et que l’app complète ne peut pas lire. iOS supprime automatiquement un App Clip et ses données si vous ne l’utilisez pas pendant un certain temps. Si vous installez l’app complète, elle ne reçoit rien de l’App Clip.

Apple

Vous téléchargez l’app via l’App Store, exploité par Apple dans le cadre de sa propre politique de confidentialité, et les abonnements Pro sont facturés par Apple selon ses conditions. Si vous avez choisi, dans les réglages de votre appareil, de partager les données d’analyse avec les développeurs d’apps, Apple peut nous communiquer des statistiques agrégées et anonymes, comme le nombre d’installations, de plantages et d’abonnements. Elles ne vous identifient jamais. Après quelques entraînements enregistrés, l’app peut demander à Apple d’afficher son invite d’évaluation ; cette invite appartient à Apple et ne nous apprend rien sur vous.

Nous contacter et vos commentaires

Si vous nous envoyez un e-mail ou un commentaire depuis notre site web, nous recevons les informations que vous y incluez : généralement votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Nous les utilisons uniquement pour vous lire, vous répondre et améliorer l’app. Nous ne les conservons que le temps nécessaire, et nous ne les vendons ni ne les partageons. Le formulaire de commentaires ouvre votre propre app de courrier électronique, le message est donc envoyé par votre fournisseur de messagerie.

Ce site web

Ce site web n’utilise ni cookies, ni outils d’analyse, ni publicité. Il est diffusé par Cloudflare, qui traite des informations techniques comme votre adresse IP pour servir la page et la protéger contre les abus. La page charge des polices depuis Google Fonts et le badge App Store depuis Apple, ces services reçoivent donc aussi votre adresse IP lors de votre visite.

Supprimer vos données

Supprimer l’app efface tout ce qu’elle a stocké sur votre appareil, y compris ses copies de vos clips et les identifiants aléatoires sous lesquels Superwall et PostHog vous connaissent. Les vidéos que vous avez enregistrées dans Photos restent dans votre photothèque jusqu’à ce que vous les y supprimiez. Superwall et PostHog conservent sur leurs serveurs les données décrites plus haut ; pour les faire supprimer, ou pour que nous supprimions un e-mail que vous nous avez envoyé, écrivez à hello@daradigital.com.au. Comme ces données ne sont pas reliées à votre nom, indiquez-nous approximativement quand vous avez installé l’app ou souscrit un abonnement, ainsi que l’appareil utilisé, pour que nous puissions les retrouver, et nous transmettrons la demande.

Enfants

L’app s’adresse au grand public. Elle ne collecte aucune information qui vous identifie, elle n’en collecte donc pas non plus auprès des enfants. Les abonnements nécessitent un compte Apple, qu’Apple ne délivre qu’aux adultes ou aux enfants dans le cadre du Partage familial.

Modifications de cette politique

Si l’app évolue d’une manière qui touche à votre vie privée, nous mettrons à jour cette page et la date indiquée en haut avant de publier cette version.

Contact

Questions, demandes ou réclamations : hello@daradigital.com.au. Nous nous efforçons de répondre sous 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à l’autorité australienne de protection de la vie privée, l’Office of the Australian Information Commissioner.